포토샵 저장안되는 문제 해결

안녕하세요. 무택입니다 :)
오늘 알아볼 기능은 포토샵이 저장되지 않는 오류가 생길 때 해결 방법입니다. 저장 안 되는 오류는 많을 텐데 아래의 오류에 해당된다면 간단하게 해결할 수 있으니 보고 따라 해보시길 바랍니다.

문제원인

포토샵에서 파일을 저장하려고 할 때 위 같은 창이 뜰 때가 있습니다. 파일이 잠겨 있지도 않고 다른 프로그램에서 사용중이지도 않은데 뜰 때가 있어요. 그럴 때는 아래 프로세스를 중지 시켜야 합니다.

문제 해결

먼저 ‘Ctrl + Shift + ESC’를 눌러서 작업 관리자를 띄워줍니다. 그 후에 백그라운드 프로세스에 ’COM surrogate’라는 작업이 실행중인지 확인하고, 만약에 이 작업이 실행되고 있으면 포토샵 파일이 저장되지 않을때가 있습니다. 이 작업을 중지 시키고 저장하면 해결될 수 있으니 한번 시도해보시길 바랄게요 :)

 

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스크래치 디스크 문제라면

아래의 글로 해결할 수 있어요

[포토샵 SOS 6편] 스크래치 디스크, 3번 클릭으로 오류 해결